Di padu99, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap pengguna platform padu99.
Tarikh Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2026Selamat datang ke Dasar Privasi padu99. padu99 ("Platform", "Kami") adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang direka khas untuk pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana padu99 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web padu99.ws dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform padu99, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya, dan anda bersetuju dengan cara kami mengumpul serta memproses maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.
padu99 komited untuk memastikan privasi setiap pengguna dilindungi pada tahap tertinggi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan bertanggungjawab kepada pemain Malaysia. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:
padu99 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna platform kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung (apabila anda memberikan maklumat kepada kami), secara automatik (melalui penggunaan platform), dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam MYR |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank, bil utiliti | Pengesahan identiti KYC & pencegahan penipuan |
| Maklumat Sokongan | Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan | Penyelesaian aduan & peningkatan perkhidmatan |
Apabila anda menggunakan platform padu99, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan berkesan. Maklumat ini termasuk:
padu99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan pada masa pengumpulan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
padu99 menggunakan data aktiviti permainan untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti pemain yang mungkin berisiko mengalami masalah perjudian. Ini membolehkan kami menawarkan alat sokongan perjudian bertanggungjawab yang sesuai, termasuk had deposit, had pertaruhan, dan pilihan pengecualian diri. Platform padu99 hanya terbuka untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
padu99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan sah, padu99 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak berikut:
padu99 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX; pembekal infrastruktur teknikal dan pengkomputeran awan; serta pembekal perisian permainan kasino bertauliah. Semua pembekal ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian privasi dan keselamatan yang ketat yang setanding dengan padu99.
padu99 mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa kerajaan yang berwibawa. Ini termasuk situasi di mana pendedahan diperlukan untuk:
Sekiranya padu99 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi sedemikian, padu99 akan memastikan bahawa penerima data terikat dengan kewajipan privasi yang setanding dengan dasar privasi ini.
Platform padu99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh padu99:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform padu99 dan tidak boleh dinyahdayakan. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul. Kuki wajib digunakan untuk:
Kuki analitik membantu padu99 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, supaya kami boleh terus menambah baik pengalaman pengguna. Data yang dikumpul melalui kuki analitik adalah tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
Kuki ini membolehkan platform padu99 mengingati pilihan dan tetapan peribadi anda, seperti kaedah pembayaran pilihan dan tetapan permainan, supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak padu99. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Sebagai pengguna platform padu99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh padu99. padu99 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan berkomited untuk memproses setiap permohonan yang berkaitan dalam tempoh masa yang munasabah.
padu99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan tujuan pengumpulannya:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif (nama, e-mel, telefon) | Selagi akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan (deposit & pengelu aran) | 7 tahun (kewajipan undang-undang) |
| Dokumen KYC (MyKad, penyata bank) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod perbualan sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Data log teknikal (alamat IP, sesi) | 12 bulan dari tarikh rekod |
| Data kuki analitik | 13 bulan dari tarikh pengumpulan |
Apabila tempoh penyimpanan data telah tamat, atau apabila anda mengemukakan permohonan pemadaman yang sah, padu99 akan memastikan data peribadi anda dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri. Data yang telah dianonimkan — iaitu data yang tidak lagi boleh dikaitkan dengan mana-mana individu tertentu — mungkin disimpan untuk tujuan analitik tanpa had masa.
Platform padu99 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti rujukan kepada pembekal pembayaran. Dasar Privasi padu99 hanya terpakai kepada platform padu99 sendiri dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dirujuk.
padu99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati secara berasingan. Pembekal pembayaran seperti Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX mempunyai dasar privasi masing-masing yang terpakai apabila anda berinteraksi terus dengan perkhidmatan mereka.
padu99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, padu99 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis yang jelas di halaman utama platform padu99.
Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh terkini Dasar Privasi ini dikemas kini. Penggunaan berterusan platform padu99 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara padu99 melindungi maklumat anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun padu99 anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8 dan Seksyen 9 di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi padu99 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu pada bila-bila masa.
Setiap lapisan platform padu99 direka dengan privasi dan keselamatan pengguna Malaysia sebagai keutamaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan padu99 disulitkan sepenuhnya dengan teknologi SSL 256-bit bertaraf industri — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
padu99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Ini adalah komitmen mutlak kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda di padu99 pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami yang responsif.
Proses pengesahan KYC padu99 bukan sahaja memenuhi keperluan undang-undang, tetapi juga melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran dan aktiviti penipuan identiti.
padu99 menggunakan kuki secara bertanggungjawab dan telus. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda dengan mudah.
Dasar Privasi padu99 ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — tiada jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya setiap pemain berhak memahami hak mereka.
Kini anda telah memahami bagaimana padu99 melindungi privasi anda. Daftar akaun padu99 hari ini dan nikmati lebih 1,200 permainan pilihan dalam persekitaran yang selamat, adil, dan bertanggungjawab — semuanya dalam Bahasa Melayu dan MYR.